智能水表常見故障以及處理方法

現(xiàn)在的智能水表不管對于用戶還是后勤物業(yè)管理人員來講，他們都是非常的方便。但是，平時偶爾遇到一點小問題就束手無策需要請人家售后來解決，費時費力非常的不方便。據(jù)小編統(tǒng)計用戶們在使用過程中會遇到不同的故障，往往讓用戶們不知所措，比如：水表沒電了、閥門不關(guān)閥、刷卡不顯示、以及充不上水等情況。

常見問題一、智能水表自轉(zhuǎn)

比如我們常見的水表自轉(zhuǎn)現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)了應(yīng)當(dāng)及時關(guān)閉閥門總開關(guān)，主要是由于管道內(nèi)氣體或者是水壓不穩(wěn)造成的。還有就是電池沒電的情況比較多，如果突出水表沒有顯示了就證明是電池沒電或者是有故障了，我們就需要及時聯(lián)系供水管理部門進(jìn)行上門更換，避免斷水帶來各種困擾。

常見問題二、充上錢了刷卡不開閥

當(dāng)然IC卡智能水表常見故障還有充上錢了刷卡不開閥，如果充值了刷卡沒有反應(yīng)需要停頓幾秒鐘再將IC卡移走，而不是帖一下就可以出水的需要執(zhí)行開閥的命令才可以正常供水。以上就是我比較常見的IC卡智能水表使用故障，希望您遇到不要慌張，找到相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決就可以了，您也可以直接聯(lián)系智能水表廠家售后服務(wù)電話進(jìn)行咨詢。

常見問題三、插卡讀取不到信息

很多IC卡智能水表都是通過插卡來讀取和輸入信息，卡槽外露時卡槽內(nèi)很容易存在異物進(jìn)入。所以用戶經(jīng)常說水表不好用。為了解決這種現(xiàn)象，通常需要更加注意卡槽中是否有異物。如果發(fā)現(xiàn)，要及時清理，確?？ú鄹蓛魺o異物。

常見問題四、不寫入購水信息

這種現(xiàn)象可能是卡位不正確或者取卡太快，我們插卡的時候卡沒有放在正確的位置。請仔細(xì)檢查手里的卡是否插卡正確，等數(shù)據(jù)寫好后再將卡拿走。如果還是不寫入，請到賣水的部門查看是否充值到位，如果是水表本身的問題，則需返廠維修。

常見問題五、表上顯示Err之類的符號

這種情況下只要你的卡是對的一般采用換表處理。在業(yè)務(wù)管理--換表--讀卡--填入剩余量--寫卡。之后去表上先刷設(shè)置卡在刷用戶卡就正常了。假設(shè)以上方式還沒有好就去檢查是否是管道停水，如果不是就是表壞，這時后你就可以理直氣壯的讓人家拿新表來換了。